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O dispensador de água Primo não está distribuindo? Causas reais e soluções que você pode fazer hoje

Um dispensador de água Primo que de repente para de distribuir quase sempre remonta a uma das quatro causas : a garrafa não está encaixada ou ventilada corretamente, o tanque frio congelou, a bomba em uma unidade de carregamento inferior perdeu a força ou uma torneira está desgastada ou entupida. Três dos quatro levam menos de quinze minutos para serem consertados com uma toalha, uma bacia e um pouco de vinagre branco, e nenhum deles significa que a máquina está pronta.

Resposta rápida primeiro. Em uma unidade de carregamento superior, retire a garrafa, enxágue e recoloque o defletor de plástico branco dentro do reservatório, coloque a garrafa no chão e espere dois a três minutos antes de abrir cada torneira até que a pulverização pare. Em uma unidade de carregamento inferior, confirme se a tomada está ligada, certifique-se de que o tubo de sucção ainda alcance o fundo da garrafa, depois desconecte por trinta segundos e mantenha a torneira aberta por até trinta segundos para que a bomba possa ser recarregada. Se apenas a torneira fria morreu enquanto a unidade funcionava, desconecte todo o dispensador por vinte e quatro horas ; um tanque congelado, e não uma máquina quebrada, é o motivo mais provável.

Combine o sintoma com a causa primeiro

Antes de desparafusar qualquer coisa, gaste um minuto descobrindo qual versão do problema você realmente tem. Os dispensadores falham em padrões, e o padrão aponta para a correção. A divisão mais útil é carga superior versus carga inferior. Um carregador superior depende da gravidade, portanto, um fluxo morto significa que algo entre o gargalo da garrafa e a torneira está bloqueado ou vedado incorretamente. Um carregador inferior puxa a água com uma bomba elétrica, de modo que uma máquina que fica silenciosa aponta para energia ou eletrônica, enquanto uma máquina que zumbe, mas não fornece água, aponta para uma perda de energia ou um vazamento de ar na linha de sucção.

Sintomas comuns de não distribuição em dispensadores de água Primo, a causa por trás de cada um e a primeira solução que vale a pena tentar.
O que você vê Causa mais provável Primeiro movimento
Sem água de nenhuma torneira, unidade de carregamento superior O selo da garrafa não foi perfurado ou o defletor está faltando Recoloque a garrafa e verifique o defletor
Torneira fria desacelera por dias e depois para Tanque frio congelado Desligue por 24 horas para descongelar
Unidade de carregamento inferior zumbe, não há água Bomba perdida ou tubo fora da água Recoloque o tubo, mantenha uma torneira aberta para escorvar
A unidade de carregamento inferior é silenciosa Sem energia ou falha de controle Teste a tomada, desligue e ligue a unidade
Hot tap apenas se recusa a funcionar Fechadura de recarga ou torneira resistente a crianças Espere e opere a trava totalmente
Uma torneira escorre, a outra derrama bem Escamas ou detritos dentro da torneira Retire e molhe a torneira com vinagre

Uma observação prática antes de começar. Uma garrafa cheia de 5 galões pesa cerca de 42 libras, cerca de 19 kg, então coloque uma toalha, levante-a com as pernas e mantenha a garrafa bem afastada da borda do balcão enquanto trabalha.

Recoloque a garrafa e limpe a câmara de ar

A maioria das reclamações de falta de fluxo nas unidades Primo de carregamento superior terminam na garrafa e não dentro da máquina. Quando uma garrafa nova é colocada no anel, a sonda do dispensador precisa perfurar o revestimento dentro da tampa da garrafa, e o reservatório precisa de seu pequeno defletor branco no lugar para alimentar os tanques corretamente. Se a garrafa estiver inclinada ou se o defletor estiver faltando ou virado, o ar não poderá substituir a água durante a drenagem e as torneiras secarão mesmo com uma garrafa cheia em cima. Execute essas etapas em ordem.

  1. Levante a garrafa da unidade e reserve. Uma garrafa cheia de 5 galões pesa cerca de 42 libras , então dobre os joelhos ou use a alça de uma garrafa em vez de balançá-la nos braços.
  2. Olhe pela abertura do reservatório e encontre o defletor de plástico branco. Enxágue-o em água morna e coloque-o de volta na borda, com a posição correta para cima. Em muitos modelos Primo, este pequeno disco regula a forma como a água entra nos tanques.
  3. Verifique a tampa da própria garrafa. Se o revestimento ainda estiver completamente intacto, a sonda nunca o perfurou e a água não pode sair fisicamente da garrafa. Recoloque o frasco diretamente e pressione-o uniformemente para que a sonda passe.
  4. Espere dois a três minutos. A gravidade tem que reabastecer os tanques frio e quente antes que qualquer torneira funcione de forma estável.
  5. Abra cada torneira e deixe-a correr até que o fluxo pare de estalar. O ar nas linhas após a troca da garrafa é normal.

Se o dispensador derramar bem logo após a troca do frasco, mas diminuir novamente um dia depois, suspeite de uma trava a vácuo em vez de um frasco ruim. O anel de vedação sob a garrafa pode se deslocar apenas o suficiente para bloquear o caminho de ventilação que permite a entrada de ar enquanto a água escoa. Levante a garrafa, centralize-a novamente no anel e o fluxo geralmente volta direto.

Descongele um tanque frio congelado

A sequência clássica é a seguinte: a torneira fria fica mais fraca ao longo de vários dias, depois não sai nada, enquanto a torneira quente ainda funciona e o aparelho zumbe como se nada tivesse acontecido. Esse é um tanque frio congelado e aparece com mais frequência quando o mostrador de frio está na configuração máxima em uma sala fria, ou quando a unidade mora em uma garagem sem aquecimento ou ao lado de uma forte corrente de ar condicionado.

  1. Desligue o dispensador e abra as duas torneiras sobre uma bacia com toalhas por baixo.
  2. Deixe a unidade desconectada por vinte e quatro horas completas. O gelo no fundo do tanque derrete lentamente, e reconectar a máquina mais cedo apenas congela novamente a linha.
  3. Gire o botão frio para o meio depois de descongelar. Máximo não é uma configuração melhor; é um congelamento esperando para acontecer.
  4. Conecte a unidade novamente, abra as duas torneiras até que o fluxo fique constante e experimente um copo antes do uso regular.

Nunca despeje água quente no reservatório ou aponte um aquecedor para o gabinete para acelerar o degelo. A mudança repentina de temperatura pode quebrar tanques e acessórios de plástico, e o ar quente e úmido soprado nas aberturas de ventilação é uma má notícia para os componentes eletrônicos internos.

Se o tanque congelar uma segunda vez, mesmo em uma configuração intermediária, o próprio controle de frio está oscilando e o termostato atrás desse mostrador é a peça a ser substituída. Quando o congelamento só acontece no inverno, o culpado é o ambiente; afaste a unidade de paredes externas e correntes de ar frio e o problema geralmente desaparece com a estação.

Verifique a bomba e o tubo de sucção nas unidades de carregamento inferior

Os modelos com carregamento inferior escondem a garrafa no armário inferior e puxam a água até as torneiras com uma pequena bomba elétrica. Na maioria dos projetos, a bomba tem que elevar a água perto de um metro, portanto, mesmo um pequeno vazamento de ar, um tubo dividido ou um tubo que não atinge mais a água deixará a máquina inteira de fome. Trabalhe nas verificações nesta ordem.

  1. Prove a saída antes de culpar o dispensador. Conecte um carregador de telefone ou uma lâmpada na mesma tomada e ligue a unidade diretamente da parede, em vez de usar um cabo de extensão, que pode privar a bomba de corrente.
  2. Deslize o gabinete do frasco para abri-lo e retire o tubo de sucção. Confirme se o tubo vai até o fundo do frasco e se o colar fica rente à boca do frasco. Um tubo flutuante bebe ar em vez de água.
  3. Desconecte a unidade por trinta segundos e conecte-a novamente. A maioria dos dispensadores Primo de carregamento inferior reabastecem sua bomba automaticamente após uma reinicialização.
  4. Mantenha uma torneira aberta e deixe a bomba agir por trinta segundos. Uma explosão de ar e alguma crepitação no início é normal enquanto a água sobe na linha.

Os sons indicam onde está a falha. Uma bomba com zumbido que nunca move água significa perda de energia, vazamento de ar ou tubo rachado. O silêncio total aponta para a saída ou para o lado de controle da máquina. Um barulho alto de sorver geralmente significa que o colar não está vedando a boca da garrafa, o que permite que o ar entre pelo tubo.

Limpe ou substitua as torneiras

Uma torneira funciona milhares de vezes por ano e a água que passa por ela carrega minerais dissolvidos. A incrustação se acumula na sede da válvula, uma vedação endurece e um dia a torneira dá um gotejamento ou uma alavanca que não volta. A água dura acelera dramaticamente: a água acima 180 miligramas por litro de carbonato de cálcio dissolvido, a medida que o Serviço Geológico dos EUA usa para a dureza, cai na faixa muito dura, e essa é exatamente a água que fecha uma torneira dentro de alguns anos.

  1. Gire a torneira no sentido anti-horário para fora do colarinho e pegue as gotas com uma toalha. A maioria das torneiras dispensadoras são conexões roscadas simples.
  2. Lave-o em água morna com sabão e esfregue o bico e a alavanca com uma escova macia.
  3. Mergulhe a torneira por dez a quinze minutos em uma banheira com metade de vinagre branco e metade de água para dissolver a incrustação e depois enxágue bem.
  4. Aparafuse-o bem, despeje um copo cheio e verifique se há gotejamentos ao redor do colar.

Substitua a torneira em vez de limpá-la quando a mola da alavanca estiver morta, quando ela ainda pingar depois de um banho de vinagre ou quando você notar rachaduras ao redor da base. As torneiras são peças consumíveis e uma substituição custa uma fração de uma visita de serviço. Combine três coisas ao comprar: o tamanho da linha do seu colarinho, o comprimento da haste da torneira e se a torneira serve para o lado frio ou quente . As torneiras do lado quente são construídas de forma diferente e muitas incluem uma proteção contra queimaduras e uma trava à prova de crianças. Um ponto relacionado chama a atenção de muitos proprietários: em muitas torneiras quentes, você deve pressionar o botão de trava totalmente enquanto levanta a alavanca, e uma torneira que parece quebrada geralmente é apenas uma trava que nunca foi totalmente liberada.

Hot and Cold Water Dispenser Tap Replacement Substituição da torneira do dispensador de água quente e fria Torneira de reposição para dispensadores de água, oferecida em PP, PC ou ABS com alça e O-rings. Útil quando a torneira original pinga, tem uma mola morta ou rachaduras, desde que o tamanho da rosca e o comprimento da haste correspondam ao seu colar. Ver Produto →

Para a troca em si, nosso guia passo a passo sobre como instalar uma torneira dispensadora de água percorre a remoção, assentamento da haste e teste de vazamento da nova torneira, e as mesmas etapas se aplicam à maioria dos colares estilo Primo.

Inspecione o tubo interno de silicone

Entre a garrafa, os tanques e as torneiras correm pequenos tubos de silicone de qualidade alimentar, e ele falha de três maneiras familiares: uma torção onde a unidade foi empurrada contra a parede, um tubo que saiu do encaixe durante um movimento, ou uma linha que endureceu e rachou com o tempo, especialmente no lado quente, onde a água corre perto de ferver.

  • Puxe a unidade para frente e olhe primeiro para trás. Uma linha traseira esmagada é o diagnóstico mais barato que você fará.
  • Trace cada linha que você puder alcançar com os dedos e sinta as dobras suaves; endireite-os e deixe a máquina um pouco mais afastada da parede.
  • Empurre com firmeza qualquer tubo que tenha escorregado do encaixe; um assento adequado exige uma pressão definitiva, não um empurrãozinho suave.
  • Substitua qualquer tubo que esteja turvo, permanentemente achatado ou rachado em alguma curva. Tubos de silicone de qualidade alimentar frescos, classificados para bebidas quentes e frias, são baratos e vendidos cortados no comprimento certo.

Desligue o dispensador e deixe o tanque quente esfriar antes de puxar qualquer linha perto do lado quente, pois a água pode estar quase fervendo. Tire uma foto do roteamento antes de desconectar qualquer coisa, assim tudo volta exatamente como saiu.

O silicone é o material no qual insistir para a substituição porque ele lida com linhas quentes e frias sem amolecer ou adquirir odor, e se encaixa nos mesmos encaixes da mangueira original.

Food-Grade Silicone Tubing for Tap and Quick Fittings Tubo de silicone de qualidade alimentar para torneiras e conexões rápidas Tubo de silicone transparente e flexível de qualidade alimentar que resiste ao calor, frio e odores. Ele conecta torneiras ou conexões rápidas em dispensadores e assenta novamente nas conexões originais, tornando-o uma escolha confiável para linhas de mangueiras de reposição. Ver Produto →

Nenhuma peça disponível? Bombas de garrafa mantêm a água chegando

Se a máquina precisar ser consertada ou se a torneira de reposição ainda estiver no correio, você não precisará lutar com uma garrafa de 42 libras toda vez que quiser um copo de água. Uma bomba de garrafa recarregável USB fica diretamente na boca de uma garrafa padrão de 5 galões e dispensa um botão, sem instalação e sem ferramentas. Os fabricantes geralmente avaliam uma única carga em cerca de um mês de uso doméstico leve, e uma bomba de prensa manual não precisa de energia alguma, o que economizou mais de um escritório durante um apagão ou uma mudança.

USB Rechargeable Water Pump for 5 Gallon Bottles Bomba de água recarregável USB para garrafas de 5 galões Uma bomba recarregável PC ABS USB que fica em uma garrafa padrão de 5 galões e distribui água com o apertar de um botão. Um paliativo prático quando seu dispensador está fora para reparo ou as peças ainda estão sendo enviadas. Ver Produto →

Ambos os estilos, juntamente com torneiras, tubos de silicone e suportes para garrafas dimensionados para garrafas padrão de 5 galões, estão listados em nosso catálogo de peças de dispensadores , para que você possa manter a água fluindo enquanto o próprio dispensador aguarda sua correção.

Hábitos de prevenção que mantêm a água fluindo

Quase todas as reclamações de falta de fluxo remontam à falta de manutenção ou a uma configuração extrema. Uma rotina curta mantém a máquina longe de problemas.

  • Enxágue o reservatório, o defletor e as torneiras a cada três a seis meses. As orientações de cuidados do próprio Primo exigem limpeza periódica, e o intervalo exato está no manual do seu modelo; casas com água dura fazem bem em restringir o cronograma.
  • Mantenha o mostrador frio no meio. O ponto médio esfria bastante a água e permanece bem longe do congelamento.
  • Deixe 5 a 10 centímetros de espaço livre atrás da unidade para que as aberturas possam respirar.
  • Troque a torneira na primeira vez que ela pingar. O programa WaterSense da EPA estima que uma torneira vazando uma vez por segundo desperdiça mais de 3.000 galões ao longo de um ano , que representa mais de 11.000 litros perdidos em um gotejamento pequeno o suficiente para ser ignorado.
  • Dê uma olhada no defletor toda vez que você trocar a garrafa; um defletor rachado ou ausente causa problemas de fluxo lentos e misteriosos.
  • Nas unidades de carregamento inferior, ouça o som a cada troca de garrafa; esse som significa que o colar do tubo não está vedando e a bomba é a próxima na fila a ter problemas.
Um ritmo de manutenção leve que evita a maioria das reclamações de não dispensação antes de começarem.
Tarefa Com que frequência Por que isso importa
Enxágue o reservatório, o defletor e as torneiras A cada 3 a 6 meses Interrompe a incrustação e a película antes que bloqueiem o fluxo
Molhe cada torneira com vinagre A cada 3 meses em casas com água dura Dissolve a crosta mineral na sede da válvula
Verifique a folga traseira e as dobras da linha Cada troca de garrafa Evita tubos esmagados e dobrados
Inspecione o tubo de sucção e o colar Cada troca de garrafa on bottom-load units Detecta vazamentos de ar antes que a bomba perca a escorva
Confirme se a discagem fria está no ponto médio Após cada movimento ou degelo Mantém o tanque fora do território congelado

Perguntas frequentes

Por que meu dispensador Primo zumbe, mas não dispensa água?

Em uma unidade de carregamento inferior, uma bomba com zumbido sem água significa que a bomba perdeu a força ou o tubo de sucção não está alcançando a água; desconecte por trinta segundos, conecte novamente e mantenha a torneira aberta por até trinta segundos. Em uma unidade de carregamento superior, um zumbido sem fluxo geralmente significa um tanque congelado, então o degelo de 24 horas é a solução a ser tentada primeiro.

Quanto tempo leva para descongelar um tanque de água congelada?

Planeje vinte e quatro horas inteiras desconectado da tomada e com as torneiras abertas em uma bacia. É lento porque o gelo fica no fundo do tanque e nas linhas. Não tente apressá-lo com aquecedores ou água quente, pois a oscilação de temperatura pode rachar as peças plásticas.

Por que apenas a torneira quente parou de funcionar?

Três razões comuns: a trava de segurança para crianças da torneira não foi totalmente pressionada enquanto você levantou a alavanca, o tanque quente foi drenado e não terminou de reabastecer e reaquecer ou a vedação da torneira quente falhou após anos de escala. Trabalhe com eles nessa ordem antes de substituir qualquer coisa.

Posso substituir sozinho a torneira de um dispensador Primo?

Sim. A maioria das torneiras são conexões roscadas simples: gire a antiga no sentido anti-horário, combine a rosca e o comprimento da haste na substituição, observe se ela serve para o lado quente ou frio, aparafuse a nova firmemente e deixe correr um copo de água para verificar se há vazamentos. Todo o trabalho geralmente leva cerca de dez minutos.

Coloquei uma garrafa nova e ainda não sai nada. Por que?

Verifique três coisas. O revestimento da tampa do frasco pode nunca ter sido perfurado pela sonda, o defletor branco pode estar faltando ou virado dentro do reservatório, ou os tanques simplesmente precisam de dois a três minutos para serem reabastecidos após a troca do frasco. Reencaixar a garrafa e esperar resolve a maioria desses casos.

Quando é mais inteligente substituir o dispensador do que repará-lo?

O conserto ganha sempre que o conserto for uma torneira, um tubo ou uma garrafa recolocada, porque essas peças custam pouco e levam minutos. A substituição começa a fazer sentido quando o tanque frio congela repetidamente, mesmo em uma configuração intermediária, quando uma bomba de carregamento inferior falha e nenhuma bomba correspondente está disponível para o modelo, ou quando um tanque ou conexão rachou. Essas falhas apontam para o núcleo da máquina e não para suas peças consumíveis.

A água dura realmente causa problemas de distribuição?

Isso acontece. A incrustação da água dura estreita as passagens dentro das torneiras e reveste os tanques e as peças dos sensores, e o Serviço Geológico dos EUA coloca a água acima de 180 miligramas por litro de carbonato de cálcio dissolvido na faixa muito dura, onde o acúmulo aparece mais rapidamente. Imersão regular de vinagre e uma configuração fria média mantêm a máquina de água dura fluindo por muito mais tempo.

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